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He pagado la suscripción y no funciona
He pagado todo el año y no me deja acceder a ningún curso no entiendo por qué nadie me contesta ni me solucionan nada gracias .
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3 Respuestas
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Level:
Scoolinary Team
Hola Fonso Robledo.
Lamento mucho que hayas tenido estos inconvenientes. No sé si ya te has comunicado con el equipo de soporte enviando un mensaje a soporte@scoolinary.com. Ellos están disponibles o en línea de lunes a viernes.
Por favor, cuéntame si ya te has puesto en contacto con ellos. También te agradecería si pudieras enviarme tu correo electrónico por este medio para poder hacer la consulta con mi compañera del equipo de soporte y que puedan encontrar una pronta solución.
Quedo atenta a tu respuesta.
Saludos.
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Level:
Scoolinary Team
¡Hola Fonso!👋
¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la gastronomía y comparte tu pasión por cocinar.
¿Pudiste escribir a Soporte? Tal vez estés ingresando con otro mail distinto al que ingresaste al momento del pago. La dirección es soporte@scoolinary.com Rocío te ayudará prontamente. Mantennos al tanto por favor
Esta es una comunidad que valora mucho tu participación, por eso creamos “Masters Game“, el juego con el que puedes ganar la RENOVACIÓN GRATIS de tu suscripción:
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¡Esperamos que disfrutes aprendiendo con Scoolinary!
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Level:
Scoolinary Team
Hola Fonso
Aquí nuevamente tratando de ayudarte. Mi compañera Rocío de Soporte me informa que hace 23 días te envió un correo con la clave blanqueada para que puedas acceder a la plataforma.
Por favor confírmanos si lo recibiste.
Gracias
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