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Error en las recetas de helados caseros sin máquina
En el curso de helados caseros sin máquina , sale una foto de croquetas en vez de la foto del sándwich de helado . La foto del sándwich de helado no está .
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18 Respuestas
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Level:
Scoolinary Team
Hola Sonia
Revisé el curso y recetario y las fotos son las correctas. Te adjunto una imagen del curso.
Saludos.
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Level:
Scoolinary Team
Hola Nuria! (@nuriabgrupo-com) Tanto tiempo, espero que estés muy bien.
Lamento estos inconvenientes y te agradezco la intervención y que nos enviaras el screenshot. Vamos a revisar de nuestro lado con los equipos de Contenido y de IT para entender qué puede haber pasado para que no se repita.
Cualquier cosa que necesites estamos aquí para ayudarte.
Saludos!
Milagros
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Pues has debido revisar otra cosa pero no las recetas publicadas , sale la foto de las croquetas. Gracias por revisarlo de nuevo
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Level:
Scoolinary Team
Hola @nuriabgrupo-com
No, no estoy revisando otra cosa, lo estoy viendo desde el curso que meciona la compañera desde este enlace.
@soldamiani a ti te sale la imagen como indica Nuria.
https://www.scoolinary.com/es/courses/recetas-de-helados-sin-maquinaria/lessons/recetario-2-69-3-2
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De verdad que es una lástima , llevo bastantes años en Scoolinary y jamás he visto respuestas como estas sin ningún tipo de interés , si os avisan de un fallo es por algo , he mandado la foto del PDF que está colgado en el recetario del curso que otra persona también ha dicho que está mal y esa es tu respuesta? Por
favor revisa de verdad lo que tenéis colgado en la App , jamás he tenido problemas y dos consultas que he hecho en esta app has sido lamentables , enviaré las quejas oportunas a los responsables y espero que Milagros , Mariana y el equipo original siga detrás y revise estas cosas
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Level:
Scoolinary Team
Hola @nuriabgrupo-com
Como te comenté anteriormente y envié los enlace del recetario el cual puedes ver y revisar también ,las imágenes concuerdan con la receta.
Tal vez el error es que yo lo estoy viendo desde la web ( desde mi ordenador) y ahora que recién lo mencionas el error es desde la app ( móvil) , es por eso que yo no encontraba el error o no podía visualizarlo.
No es por falta de interés como lo mencionas siempre estamos atentas a cualquier consulta que puedan tener ,creo que ha sido un error de comprensión yo lo estaba viendo desde un dispositivo y ustedes desde otro.
Voy a enviar la observación al equipo a cargo para su revisión.
Gracias.
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Muchas gracias Mila , te aseguro que las croquetas siguen en el PDF del curso pese a lo que diga Sol Damiani en su última respuesta , lo que vemos y descargamos los clientes no es lo que envía ella , no creo que nos inventemos algo así ni que modifique una foto , será cuestión de hacer sándwiches helados de croqueta 😜
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Level:
Scoolinary Team
Hola @nuriabgrupo-com
¿Cómo estás?
Es extraño, verdaderamente. Ya nos pusimos en contacto con nuestro IT Team para que revise por qué algunos usuarios ven la foto incorrecta. Apenas tengamos una respuesta, volvemos a este hilo para notificarlas.
Gracias por la paciencia. ☺
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Gracias por pasarme la foto .
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Level:
Scoolinary Team
Hola @sonia-andres-sanz & @nuriabgrupo-com
¡Bienvenidas a nuestra Comunidad!
Entiendo que la incidencia reportada por vosotras y canalizada a través de mi compañera @sussan_scoolinaryteam ya ha sido resuelta.
Acabo de descargar el Recetario desde la App y veo que las 3 fotos son las correctas.
Quedamos atentas a que también puedan visualizarlas como corresponde.
¡Abrazo y buen fin de semana! Esperamos ver sus creaciones en nuestra funcionalidad “Actividad“.
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Se ve que es un problema de la App móvil porque me sigue saliendo pero no pasa nada . Cogeré la imagen que ha pasado tu compañera .
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Level:
Scoolinary Team
Hola @sonia-andres-sanz & @nuriabgrupo-com
El equipo de contenidos nos piden por favor si pueden volver a revisar el recetario y confirmarnos si aún siguen viendo la imagen de las croquetas en el recetario de helados.
Quedó atenta a sus respuestas.
Saludos.
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En la App móvil sigue saliendo la foto de las croquetas en vez de la foto del sándwich de helado .
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Level:
Scoolinary Team
Gracias Sonia, voy a dar aviso al equipo.
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Level:
Scoolinary Team
Hola @nuriabgrupo-com & @sonia-andres-sanz
Nuestro Equipo de IT nos informa que la foto debería verse correctamente ahora desde la app.
Abrazo para ambas-
Sí, ya se ve bien. Gracias
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Level:
Scoolinary Team
Genial @nuriabgrupo-com, nos quedamos atentas por si tienes alguna otra consulta.
Saludos.
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