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Scoolinary Forums ¿Tienes una pregunta? Hay algunos certificados que no se descargan correctamente después de terminar el curso.

  • Hay algunos certificados que no se descargan correctamente después de terminar el curso.

    Escrito por Iván Manuel Espinosa Sola on mayo 9, 2024 en 14:37

    ¿Que puedo hacer para conseguir el certificado una vez terminado el curso? Hay algunos cursos que al terminarlos, el certificado no se descarga correctamente.

    Sol Damiani respondió hace 6 meses, 1 semana 3 Miembros · 6 Respuestas
  • 6 Respuestas
  • Sol Damiani

    Administrador
    mayo 9, 2024 en 14:55

    Hola @ivan-manuel-espinosa-sola 👋

    ¡Bienvenido a nuestra Comunidad! 😊Espero que te sientas como en casa. Aquí te saluda Sol desde Buenos Aires.

    Por favor dinos con qué Certificados necesitas ayuda.

    Aprovecho para contarte que en nuestra pestaña “Actividad” puedes compartir:

    • Fotos y vídeos de tus platos (de hasta 10 MB). Puedes ganar una #ScooliStar si tu foto es genial y el emplatado también; la subiremos mencionándote en nuestras historias de Instagram.
    • 🚀También puedes unirte a nuestros Retos ¡y ganar premios maravillosos! Ahorita tenemos uno muy especial andando: el #RetoTartaScoolinary. Te enteras de todo en “Actividad”. El post estará fijado hasta que finalice (el 20 de Mayo).

    ¡Abrazo y esperamos verte seguido por aquí!

  • Iván Manuel Espinosa Sola

    Miembro
    mayo 15, 2024 en 22:34

    Me ha pasado con el primero que hice , que era el de Iniciación a la la cocina profesional: vocabulario técnico curinario, y también me ha pasado con el de Postres con mousses.

    Se descarga una imagen que pone error.

    • Sol Damiani

      Administrador
      mayo 16, 2024 en 13:34

      Hola @ivan-manuel-espinosa-sola

      ¿Cómo estás?

      Entré desde tu usuario a ver estos Certificados desde mi portátil y no tuve ningún inconveniente en descargarlos. Ahora mismo te los envío por mail (al que tienes en tu perfil).

      Por favor, si vuelve a ocurrirte, toma una captura de la leyenda que te aparezca así podemos analizarlo.

      ¿Intenaste hacerlo desde la app o navegador?

      A tu disposición.

      • Iván Manuel Espinosa Sola

        Miembro
        mayo 16, 2024 en 14:21

        Muchas gracias por mandármelos al email. El problema es con la aplicación, te mando una captura.

        • Sol Damiani

          Administrador
          mayo 16, 2024 en 21:07

          Hola Iván

          Gracias a vos por la aclaración. Entré desde tu usuario con la app en mi movil y no me dio error. ¿Qué dispositivo tienes para ver si ese es el problema?

          ¡Abrazo!

  • Sussan ScoolinaryTeam

    Administrador
    mayo 16, 2024 en 15:13

    Hola Ivan

    Cuéntanos si cuentas con una lectora de PDF en tu celular, si no cuentas con esta aplicación no podrás ver el documento.

    Puedes bajarte o instalarte la aplicación “WPS office” para que puedas ver o abrir el documento.

    Saludos.

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