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Scoolinary Forums ¿Tienes una pregunta? Hola cómo le hago para avanzar a los cursos

  • Sussan ScoolinaryTeam

    Administrador
    febrero 18, 2024 en 18:10

    Hola.

    Por favor asegúrate de estar logueado de forma correcta con tu cuenta.Puede ser que solo estés logrando ver la vista previa de los cursos.

    Si el problema persiste por favor ponte en contacto con soporte@scoolinary.com.

    Saludos.

    • Apple User

      Miembro
      febrero 22, 2024 en 14:00

      Este es mi correo y no me permite acceder a los cursos juanbueso@hotmail.com

      inicio sección pero cuando accedo al curso me dice que me suscriba otra vez como puedo hacerle

      ya me empiezo a despertar ya le hice de todas las maneras y no he logrado hacerlo

      • Sol Damiani

        Administrador
        febrero 22, 2024 en 14:05

        ¡Hola Juan!

        Ya pasé tu inquietud al Equipo de Soporte. Apenas tengamos novedades, vuelvo a tí

        ¡Abrazo!

      • Sol Damiani

        Administrador
        febrero 22, 2024 en 14:51

        Hola Victoria

        Desde Soporte me informan que ya te han contactado por mail. Te invito a seguir la conversación por esa vía. 😉

        Aquí estamos para resolver tus dudas y siempre dispuestos a que compartas en nuestro Feed fotos y videos de tus preparaciones.

        ¡Abrazo!

  • Sol Damiani

    Administrador
    febrero 19, 2024 en 15:08

    Hola! Para poder ayudarte necesitaríamos saber tu nombre 😉

    Por favor dinos con qué mail te has suscripto a Scoolinary.
    Abrazo

    • Apple User

      Miembro
      febrero 22, 2024 en 13:30
    • Apple User

      Miembro
      febrero 23, 2024 en 12:23

      mi nombre es victoria Bueso Osuna

      no se si es el correo que di de alta el otro no me acuerdo solo me acuerdo de este

      fue muy rápido

      solo recuerdo este juanbueso@hotmail.com

      que puedo hacer

      otro día más sin que me resuelvan

      • Sol Damiani

        Administrador
        febrero 23, 2024 en 12:27

        Hola Victoria

        ¿Cómo estás? Como te comenté ayer en este mismo hilo, el Equipo de Soporte está siguiendo tu consulta. En el día de ayer te enviaron un correo para ayudarte. ¿Lo recibiste? Lo enviaron al correo que indicas en tu post.

        ¡Abrazo!

        • Apple User

          Miembro
          febrero 23, 2024 en 12:45

          hola no he recibido ningún correo

        • Apple User

          Miembro
          febrero 23, 2024 en 12:53

          me puedes indicar si el correo viene a nombre de scolinary o a qué nombre para estar al pendiente porque no me ha llegado nada

          • Sol Damiani

            Administrador
            febrero 23, 2024 en 13:01

            Si, claro. Fue enviado desde esta casilla: soporte@scoolinary.com
            Te escribo ahora mismo yo por mail (al mail que indicaste). Te llegará uno desde sol@scoolinary.com

            • Apple User

              Miembro
              febrero 23, 2024 en 13:23

              este es mi recibo de pago tu correo si lo recibí y contesté pero el otro no este es mi teléfono 6699948114

            • Apple User

              Miembro
              febrero 23, 2024 en 13:28
            • Sol Damiani

              Administrador
              febrero 23, 2024 en 13:53

              Buenísimo, Victoria. Sigamos la conversación por mail, por favor.

              Ya compartí tu recibo con el Equipo de Soporte.

              En breve te contactarán con una respuesta☺

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