Respuestas creadas en el foro

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 26, 2024 en 16:01 en respuesta a Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

    Hola Mer

    Tampoco tuve problemas para descargar el Recetario. Ahorita mismo te lo mando por mail y converso con el Equipo para ver por qué a tí desde tu celu te ocurre eso.

    ¿Qué dispositivo usas?

    Abrazo

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 21:35 en respuesta a Where can I find my account ?

    Hey there Ivete!👋

    Welcome to the Scoolinary Community! 😊Join our awesome group of food lovers and share your love of cooking. Everyone’s invited!

    I’m Sol Damiani, the Community Builder and I’m from Buenos Aires.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 21:33 en respuesta a Paella valenciana

    ¡Hola Chef Carlos!👋

    ¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la comida y comparte tu pasión por cocinar.

    Revisando la receta de Paella Valenciana veo que sí lleva agua (1,2 litros) y 1 litro de Caldo de Pollo. ¿Es por esta receta tu consulta?:

    Paella Valenciana – Recetas Scoolinary

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 15:57 en respuesta a donut glaze

    Hey there Maria!👋

    Welcome to the Scoolinary Community! 😊Join our awesome group of food lovers and share your love of cooking. Everyone’s invited!

    I’m Sol Damiani, the Community Builder and I’m from Buenos Aires.

    I hope Sussan’s answer helped you. Please let us know if it did.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 15:56 en respuesta a Croissants – butter melted

    Hey there everybody!👋

    I hope your croissants look better soon! Just knocking the door to let the newcomers know about this Community adn give them a proper welcome:

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  • Hey there Chef Emil!👋

    Welcome to the Scoolinary Community! 😊Join our awesome group of food lovers and share your love of cooking. Everyone’s invited!

    I’m Sol Damiani, the Community Builder and I’m from Buenos Aires.

    I hope Sussan’s and Sarah’s answer helped you. Please let us know if it did.

    For the moment it is not possible yet to download just one recipe, but I’ll suggest this to my Team. Thanks for your comment.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 15:43 en respuesta a nata acida

    ¡Hola Chef María Dolores!👋

    ¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la comida y comparte tu pasión por cocinar.

    Espero que la respuesta de Sussan te haya ayudado. Por favor, cuéntanos si fue así.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 15:39 en respuesta a Sustitutos en pastelería vegana

    ¡Hola Chef Ludmila!👋

    ¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la comida y comparte tu pasión por cocinar.

    Espero que la respuesta de Sussan te haya ayudado. Por favor, cuéntanos si fue así.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 23, 2024 en 15:31 en respuesta a Recalentar huevos escalfados

    ¡Hola Juan Carlos!👋

    ¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la comida y comparte tu pasión por cocinar.

    Me alegra que la respuesta de Sussan te haya ayudado.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 27, 2024 en 22:31 en respuesta a Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

    Perfecto, Mer

    Gracias por comentarnos

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 27, 2024 en 18:21 en respuesta a Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

    Hola Mer & Su

    Ya estoy en conversación con el Equipo de Tecnología para que analice qué puede estar ocurriendo.

    ¿Desde Navegador te ocurre lo mismo, Mercedes? Cuando tengas un minuto, por favor prueba también desde una computadora para ver si el problema es otro.

    Abrazo

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 27, 2024 en 13:50 en respuesta a Lamentable aplicación

    Hola Juan José

    Entiendo tus observaciones. Ese botón para filtrar debería verse como te mostró Sussan en la foto anterior. Nuestra app por el momento no está optimizada para tablets. Recomendamos visualizar nuestros Cursos o bien desde el navegador de tu tablet, desde la app en celular o bien desde una portátil.

    Como te mencionamos anteriormente, nuestro Equipo sigue trabajando para mejorarla.💪

    Sobre la falta del ícono del corazón para marcar como Favorito, te cuento que ya he consultado con el Equipo de Tecnología porque es curioso que antes lo hayas podido visualizar y ahora no (ocurriendo lo mismo con tu celular). Como bien detallas, tienes la última versión descargada.

    Por favor dinos qué marca y modelo de Celular estás utilizando para ver si es algo aislado y si podemos solucionarlo.

    Abrazo y gracias por tu paciencia.

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 27, 2024 en 00:40 en respuesta a Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

    Copiado, Mer. Por favor prueba desinstalar y volver a instalar la app como te sugirió Su y dinos si sigue dándote ese error 🙏

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 26, 2024 en 16:14 en respuesta a Lamentable aplicación

    Hola Juan José

    Tomo nota de tus sugerencias. Procedo a elevarlas a nuestro Equipo de Tecnología para que lo tengan en cuenta en roadmap.

    En relación a la opción para marcar como Favoritos en App en la Tablet: vas a encontrar un corazón “vació” en la derecha superior de cada curso o receta. Si clickeas allí, ese curso o receta quedará marcado como Favorito.

    Adjunto imagen ilustrativa.

    Abrazo y gracias por tus sugerencias

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    Sol Damiani

    Administrador
    agosto 26, 2024 en 14:19 en respuesta a Videos don’t work…

    Great, Irmasari

    Rocío, from our Support Team is going to send you an email today.

    Have a great day!

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