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Scoolinary Forums ¿Tienes una pregunta? Problema con los subtitulos

  • Problema con los subtitulos

    Escrito por MARIA JOSE CAMPOVERDE PACHECO on junio 6, 2024 en 17:47

    Hola, ayer estaba realizando el curso normalmente, lo hago en el idioma inglés con subtitulos ya que me resulta mejor. Sin embargo hoy que quiero avanzar con el curso no tengo la opción de subtitulos y tampoco se cambia a idioma español el audio. Me podrían ayudar por favor. De antemano muchas gracias

    Sol Damiani respondió hace 7 meses, 2 semanas 2 Miembros · 5 Respuestas
  • 5 Respuestas
  • Sol Damiani

    Administrador
    junio 6, 2024 en 18:49
    Level: favicon spaced Scoolinary Team

    Hola Chef María José Campoverde👋

    ¡Bienvenida a nuestra Comunidad! ☺Espero que te sientas como en casa. Aquí te saluda Sol desde Buenos Aires.

    Por favor dinos en qué Curso encuentras este problema y si estás ingresando app o Navegador.

    Aprovecho para contarte que en nuestra pestaña “Actividad” puedes compartir:

    • Fotos y vídeos de tus platos (de hasta 10 MB). Puedes ganar una #ScooliStar si tu foto es genial y el emplatado también; la subiremos mencionándote en nuestras historias de Instagram.
    • 🚀También puedes unirte a nuestros Retos ¡y ganar premios maravillosos! Hoy comenzó la Scoolitón, la maratón de Scoolinary. Prometemos que será super divertida y desafiante. Encuentras toda la información en “Actividad”.

    ¡Abrazo y esperamos verte seguido por aquí

    • MARIA JOSE CAMPOVERDE PACHECO

      Miembro
      junio 6, 2024 en 18:54

      Hola mucho gusto, estoy realizando el curso de sándwich de Masón Hereford. Lo realizo mediante la app. Ya llevaba la mitad del curso con audio en inglés y subtitulos en español. Ayer se actualizo la app y seguía normal, pero hoy retome el curso y ya no puedo poner los subtitulos.

      • Sol Damiani

        Administrador
        junio 6, 2024 en 19:07
        Level: favicon spaced Scoolinary Team

        Hola María

        Gracias por la aclaración. Ya reporté el problema. Volveré a tí apenas me confirmen que está solucionado.

        Abrazo

      • Sol Damiani

        Administrador
        junio 6, 2024 en 20:25
        Level: favicon spaced Scoolinary Team

        María: el Equipo encargado de revisar este tema me comenta que están notando un problema con la plataforma a la que subimos los Videos (Vimeo) y ya lo han reportado. Esperemos podamos resolverlo pronto.

        Te mantengo al tanto 😉

      • Sol Damiani

        Administrador
        junio 7, 2024 en 15:14
        Level: favicon spaced Scoolinary Team

        Hola María José

        El Equipo me informa que el problema con los subtítulos ha sido resuelto.

        Quedamos a tu disposición para cualquier consulta.

        Abrazo

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