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No puedo acceder a los cursos
no me deja acceder a los cursos ,salen con el candado ,así llevo días sin poder consultar ninguno
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6 Respuestas
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Por favor podrías enviar un mensaje a soporte@scoolinary.com para que te puedan dar la información necesaria del porqué no puedes visualizar los curso.
Nos comentas si ya lo hiciste y si te llegaron a contestar.
Saludos.
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Hola Chef @carmenph68hotmail-es 👋
¡Bienvenida a nuestra Comunidad! ☺Espero que te sientas como en casa. Aquí te saluda Sol desde Buenos Aires.
Ya reporté tu comentario a mi compañero de Soporte para ayudarte. Vuelvo a ti cuando tenga una respuesta.
Aprovecho para contarte que en nuestra pestaña “Actividad” puedes compartir:
- Fotos y vídeos de tus platos (de hasta 10 MB). Puedes ganar una #ScooliStar si tu foto es genial y el emplatado también; la subiremos mencionándote en nuestras historias de Instagram.
- 🚀También puedes unirte a nuestros Retos ¡y ganar premios maravillosos!
¡Abrazo y esperamos verte seguido por aquí!
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Hola @carmenph68hotmail-es 👋
Estuve conversando con Franco, mi compañero de Soporte y me indica que no encuentra el pago a tu nombre. ¿Por favor podrías dirigirte por mail a soporte@scoolinary.com adjunto el comprobante así puede ayudarte?
Gracias y quedamos a tu disposición
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hace días ya le envié varios email con el justificante y ni me contesta
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Ahora mismo lo notifico para ver qué podemos hacer y vuelvo a tí.
Abrazo y disculpa la demora.
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Consultando con el Equipo de Soporte, me informan que no han recibido un correo desde tu mail (el que tienes registrado en tu perfil). Por eso, han decidido contactarte por ese medio para resolver tu problema. Por favor chequea tu bandeja de entrada o Spam para agilizar la resolución.
Abrazo
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