He pagado la suscripción y no funciona

[Sussan Estela Olaya]

Hola Fonso Robledo.

Lamento mucho que hayas tenido estos inconvenientes. No sé si ya te has comunicado con el equipo de soporte enviando un mensaje a soporte@scoolinary.com. Ellos están disponibles o en línea de lunes a viernes.

Por favor, cuéntame si ya te has puesto en contacto con ellos. También te agradecería si pudieras enviarme tu correo electrónico por este medio para poder hacer la consulta con mi compañera del equipo de soporte y que puedan encontrar una pronta solución.

Quedo atenta a tu respuesta.

Saludos.

[Sol Damiani]

¡Hola Fonso!👋

¡Te damos la bienvenida a la Comunidad Scoolinary! 😊Mi nombre es Sol y soy la Responsable de Comunidad. Únete a nuestro increíble grupo de amantes de la gastronomía y comparte tu pasión por cocinar.

¿Pudiste escribir a Soporte? Tal vez estés ingresando con otro mail distinto al que ingresaste al momento del pago. La dirección es soporte@scoolinary.com Rocío te ayudará prontamente. Mantennos al tanto por favor

Esta es una comunidad que valora mucho tu participación, por eso creamos “Masters Game“, el juego con el que puedes ganar la RENOVACIÓN GRATIS de tu suscripción:

• Gana Scoolipoints compartiendo una foto de tus propios platos en nuestra sección Comunidad > Feed de Cocina. Si es realmente genial, puedes obtener una #Scoolistar: ¡ganarás 100 Scoolipoints y te mencionaremos en nuestras redes sociales! 🤩

• 🏆 ¡Gana nuestros Challenges (Retos) y obtén Scoolipoints! Ahorita tenemos vigente el #TomateChallenge. Prepara un plato de lujo ¡y gana el exclusivo Delantal de Scoolinary y 250 scoolipoints! Tendremos dos ganadores esta vez.

• Aquí verás todo lo que necesitas saber sobre cómo ganar Scoolipoints y renovar GRATIS tu suscripción.

Construyamos juntos una comunidad de amantes de la Gastronomía.

¡Esperamos que disfrutes aprendiendo con Scoolinary!

[Sol Damiani]

Hola Fonso

Aquí nuevamente tratando de ayudarte. Mi compañera Rocío de Soporte me informa que hace 23 días te envió un correo con la clave blanqueada para que puedas acceder a la plataforma.

Por favor confírmanos si lo recibiste.

Gracias