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Lentitud en la aplicación
Hola, me pasa mucho que la aplicación funciona muy lenta, yo accedo desde el teléfono y por ejemplo si quiero comentar algo en el Feed, tarda muchísimo en dejarme escribir, escribo dos palabras y no las visualizo, debo retroceder a cada rato para situarme en lo que escribo, no sé si me explico, incluso a veces se me cierra.. me pasa sobre todo ahí, cuando estudio a veces se queda pegada pero suelo poder estudiar… y otras aplicaciones en casa sí funcionan bien por si pudiera ser la conexión
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6 Replies
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Scoolinary Team
Hola Sonia.
Entre a la aplicación desde mi celular para verificar y no tuve inconveniente.
Cómo sugerencia podrías desinstalar la app y volverla a instalar.
Nos cuentas si haciendo esa acción se logra mejorar.
Saludos.
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Hola Sussan, antes de desinstalarla, hoy estuve en el Feed y me iba mejor que el otro día, al menos pude escribir bien un comentario, después la desinstalé e instalé y no noté diferencia con respecto a hoy antes de desinstalarla, igual agradezco tu sugerencia, voy a seguir probándola en estos días y ya os cuento, es como que tarda en cargarse las imágenes. Gracias Sussan, abrazo
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Scoolinary Team
Hola Sonia.
Por favor mantennos informados de como funcionando la aplicación.
Me quedo atenta a cualquier consulta que tengas.
Saludos.
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Level:
Scoolinary Team
Hola Soni
¿Cómo estás?
Por favor cuéntanos si la experiencia con la app mejora luego de desinstalar y volver a instalar.
¿Qué dispositivo usas?
Abrazo
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Hola Sol, hoy probé a desinstalarla y no noté gran cambio, igual la anterior actualización me iba mejor hoy y por eso no noté tanto cambio. Y tengo un samsung galaxy a31 con el que suelo estudiar y salvo excepciones que se queda pegada, voy haciéndolo bien. Voy a seguir probando esta nueva actualización y ya os voy contando, abrazote Sol, gracias!!
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Scoolinary Team
Si, por favor, mantennos al tanto.
Cariños
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