informes

[Sussan Estela Olaya]

Hola Renata

Se están presentando algunos inconvenientes con algunos usuarios en el momento de ingresar a sus perfiles. Te recomendamos cerrar la sesión y volver a ingresar. Si el problema persiste por favor nos avisas

Saludos.

[Renata Ziglio]

pero yo non descargué la aplicacione entro con Google non la puedo descargar

[Sussan Estela Olaya]

Hola Renata

Sí, entiendo lo que nos comentas. Por eso te estaba sugiriendo que cerraras tu sesión desde la web donde te estás conectando y vuelvas a ingresar.

La aplicación o app solo se puede descargar desde un teléfono.

Quedó atenta si después de cerrar tu sesión y volver a ingresar con tu usuario y contraseña desde la web el inconveniente persiste.

Saludos.

[Sol Damiani]

Hola @ziglio8hotmail-it 👋

¿Cómo estás?

Entré a nuestra plataforma desde mi ordenador y desde tu perfil y veo todos nuestros cursos (adjunto foto). Por favor toca la opción “Cursos>Todos los Cursos” y dime si tú también los ves.

Abrazo

[Renata Ziglio]

Llega solo lo qué está en foto ma non me dà todos los cursos y también se pongo el nombre de lo chef non me aparece

[Sussan Estela Olaya]

Hola Renata

Como te indica mi compañera Sol ella puede ver los cursos desde tu perfil con normalidad. ¿Intentaste reiniciar tu cuenta cerrando y volviendo a loguearte poniendo tu usuario y contraseña nuevamente?. Si el problema persiste por favor ponte en contacto con soporte@scoolinary.com.

Me quedo atenta a tu respuesta.

Saludos.