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Scoolinary Forums ¿Tienes una pregunta? Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

  • Enlace de descarga incorrecto del Recetario en Español

    Posted by Mercedes Delgado de Miguel on August 26, 2024 at 13:51

    En la aplicación, en el Curso Menús Sorprendentes para Llevar de Miquel Antoja al intentar descargar el recetario no me lo descarga sino que me lleva a la Receta del Dúo de Pestos. Para que lo reviséis. Muchas gracias

    Nota: Me pasaba eso entrando al curso por la receta Dúo de Pestos del apartado de Recetas.

    Entrando al Curso por Cursos sí que me lo he podido descargar.

    Sol Damiani replied 3 months, 3 weeks ago 3 Members · 11 Replies
  • 11 Replies
  • Sussan ScoolinaryTeam

    Administrator
    August 26, 2024 at 15:48

    Hola Mercedes.

    Acabo de revisar el curso desde la aplicación y puede descargar desde ahí todo el Recetario sin ningún inconveniente.

    También hice la prueba entrando desde “recetas” buscando la receta de duo de pestos y luego desde ahí le di click a “ver curso completo” entre a recetas del curso y también pude descargar y ver el recetario.

    Podrías intentar desinstalar y volver a instalar la aplicación quizás eso podría ayudar.

    @soldamiani ¿También tienes dificultades para descargar el recetario desde la app o ingresando desde recetas?

    Saludos.

  • Sol Damiani

    Administrator
    August 26, 2024 at 16:01

    Hola Mer

    Tampoco tuve problemas para descargar el Recetario. Ahorita mismo te lo mando por mail y converso con el Equipo para ver por qué a tí desde tu celu te ocurre eso.

    ¿Qué dispositivo usas?

    Abrazo

    • Mercedes Delgado de Miguel

      Member
      August 26, 2024 at 18:25

      Hola Sol , es un móvil Samsung Galaxy A32 5G

      • Sol Damiani

        Administrator
        August 27, 2024 at 00:40

        Copiado, Mer. Por favor prueba desinstalar y volver a instalar la app como te sugirió Su y dinos si sigue dándote ese error 🙏

        • Mercedes Delgado de Miguel

          Member
          August 27, 2024 at 17:29

          Lo he hecho y me sigue pasando lo mismo. Si entro al curso desde la receta del Dúo de Pestos, tanto dándole a ” Ver vídeo de la receta” como dándole a “Ir al Curso” , cuando voy al Recetario y le doy a descargar, tanto en español como en inglés ,me lleva de vuelta a la receta del Dúo de Pestos.

          Abrazo

          • Sussan ScoolinaryTeam

            Administrator
            August 27, 2024 at 17:42

            Hola Mercedes.

            Vamos a consultarle a mi compañera @soldamiani si tiene alguna noticia del equipo.

            Saludos.

          • Sol Damiani

            Administrator
            August 27, 2024 at 18:21

            Hola Mer & Su

            Ya estoy en conversación con el Equipo de Tecnología para que analice qué puede estar ocurriendo.

            ¿Desde Navegador te ocurre lo mismo, Mercedes? Cuando tengas un minuto, por favor prueba también desde una computadora para ver si el problema es otro.

            Abrazo

            • Mercedes Delgado de Miguel

              Member
              August 27, 2024 at 21:23

              Hola Sol, desde el navegador del móvil funciona perfecto. Mañana probaré en el ordenador. Un abrazo

            • Sol Damiani

              Administrator
              August 27, 2024 at 22:31

              Perfecto, Mer

              Gracias por comentarnos

            • Mercedes Delgado de Miguel

              Member
              August 29, 2024 at 16:16

              Hola Sol, desde el ordenador también va perfecto. Un abrazo

            • Sol Damiani

              Administrator
              August 29, 2024 at 16:19

              ¡Estupendo!

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