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Scoolinary Forums ¿Tienes una pregunta? ¿cómo buscar preguntas?

  • ¿cómo buscar preguntas?

    Posted by J B on May 12, 2024 at 18:47

    Igual es una tontería…pero en el buscador de la página principal, cuando busco algo, parece no buscar dentro de los foros de la comunida, sólo en recetas, cursos y demás… y cuando entro en la comunidad, a parte de que no sé si sigue sin haber un foro específico por curso como antes, tampoco hay un buscador de temas.

    Carmen Velasco replied 9 months, 2 weeks ago 4 Members · 8 Replies
  • 8 Replies
  • Carmen Velasco

    Member
    May 12, 2024 at 21:09

    Hola JB, hasta donde sé, no existe. Efectivamente, pregunté hace tiempo por privado por esta opción y me comentaron que era algo que se pondría. De hecho, con esta nueva plataforma, creo que llegó a estar esa opción un tiempo pero volvieron a hacer cambios y volvió a no estar.

    La verdad, personalmente veía mucho más funcional el formato antiguo. Era mucho más fácil buscar temáticas en los foros y los tenías por secciones o cursos. Además, si escribías en uno, tenías luego un indicador de interacciones a dicho foro… ya no. Desde que está este nuevo formato, veo mucha menos interacción entre compañeros.

    Imagino que poco a poco irán teniendo en cuenta todas estas aportaciones y mejorarán.

  • Sussan Estela Olaya

    Administrator
    May 13, 2024 at 02:54
    Level: favicon spaced Scoolinary Team

    Hola @bonometalmaniacgmail-com y @dcarmenvdgmail-com

    En el foro tienes la opción de buscar por palabra clave y te va a salir cualquier pregunta que contenga lo que estás buscando.

    https://www.scoolinary.com/es/forums?gad_source=1&gclid=CjwKCAjw0YGyBhByEiwAQmBEWmP9SSP5mVfdNQgp3tydzlbpT7alZgqH_9iasBdfzJwkRW2Aodm87xoCSY8QAvD_BwE

    Luego tienes las sección FAQ, dónde tienes preguntas y respuestas rápidas a algunas dudas.

    https://www.scoolinary.com/es/forums/forum/faq

    Entendemos que en el anterior foro se clasificaba por tema o curso y agradecemos que puedan expresar su opinión.

    Voy a pedirle a mi compañera @soldamiani para que pueda trasladar sus observaciones al equipo.

    Saludos.

  • Carmen Velasco

    Member
    May 13, 2024 at 07:43

    Hola!! Gracias @sussan_scoolinaryteam , gracias por el aporte. ¿Dónde podemos encontrar ese enlace en la web? Yo lo uso app y cuando me doy al desplegable que te adjunto me sale sólo esa forma de acceso a preguntas donde, como puedes ver, no sale el buscador.

    Efectivamente, a ese enlace que nos remites es al que me refería. Cuando nos salían los enlaces en la parte izquierda de la pantalla, pinchabas y salía eso. Pero al cambiar y poner el menú como enseño, me desapareció.

    • Sussan Estela Olaya

      Administrator
      May 13, 2024 at 15:24
      Level: favicon spaced Scoolinary Team

      Hola @dcarmenvdgmail-com

      Yo lo busco desde Google pongo “foro Scoolinary” y me lleva al foro y al buscador dentro del foro.

      Es verdad que sí entras desde la página o app no se encuentra esa opción lo cual era de ayuda para buscar las preguntas o respuestas poniendo una palabra clave.

      Vamos a pedirle nuevamente a @soldamiani para que pueda elevar está sugerencia al equipo de programación.

      Saludos.

  • Sol Damiani

    Administrator
    May 13, 2024 at 16:05
    Level: favicon spaced Scoolinary Team

    Hola

    @bonometalmaniacgmail-com & @dcarmenvdgmail-com 👋

    Tenemos en cuenta sus observaciones, como siempre. Debido a un tema interno de configuración, esa solapa de búsqueda no está disponible desde un directo en la página ni en la app.

    Para facilitar el proceso de preguntas, hemos implementado la dirección hacia nuestros foros tanto en inglés como en español, denominados ‘Preguntas y Respuestas’.

    Sí es una buena observación que incluyamos la posibilidad que desde la “lupita” puedan buscar recetas, cursos y preguntas en el foro. Voy a acercar la sugerencia a nuestro Equipo para ver si es posible.

    Hemos notado que muchos usuarios no suelen verificar si su pregunta ya ha sido planteada previamente, lo que motiva nuestra actual dinámica. Por esta razón, quitamos la sección “FAQ” que mencionabas, Sussan.

    Sin embargo, estamos constantemente buscando maneras de mejorar la experiencia del usuario y tu comentario nos brinda una oportunidad para hacerlo. ¡Gracias de nuevo por vuestro aporte!

    • Carmen Velasco

      Member
      May 13, 2024 at 16:28

      Hola Sol!!

      Creo que es por lo que os comento. Antes era más fácil hacer esa búsqueda ya que podías buscar bien por curso o bien en el buscador si ya estaba esa consulta. Yo por ejemplo, que antes sí comprobaba siempre, ahora he desistido lamentando que sea más trabajo para vosotros y una publicación infinita de post. Me sigue resultando demasiado farragoso el nuevo formato 😔

      Pero seguro que poco a poco se irán implementando más mejoras! 🙂🙂

      Gracias por vuestro tiempo!

    • J B

      Member
      May 13, 2024 at 20:04

      Entonces, si no te entiendo mal, cuando se entra vía web – comunidad – preguntas y respuestas (que vendría a ser las preguntas que había en los antiguos foros por curos), no es posible buscar??? Es verdad que haciendo la ñapa y entrando por el otro enlace, sí aparece el buscador, pero con todos los respetos, pero como usuario, eso es bastante pobre. Es la primera vez que veo un foro o comunidad sin un buscador – ya no es sólo por ver si se ha respondido antes, si no porque de las propias preguntas de otra gente se aprende.

      Evidentemente vosotros tendréis vuestras prioridades y vuestro backlog de mejoras, pero no poder tener un buscador, o no poder enviar por streaming desde la app al chromecast son dos temas que “empobrecen” un poco la experiencia.

      Saludos y ánimo que es una plataforma genial, y puede serlo mucho mejor.

      • Carmen Velasco

        Member
        May 13, 2024 at 23:09

        Qué buena idea el chromecast!!

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